MANTEAU LONG

Frais de port et livraison

Les frais de port sont à la charge du CLIENT et dépendent du pays de livraison et/ou du poids du ou des articles envoyés. Ils seront précisés au CLIENT lors de la confirmation de la commande.

Les délais et tarifs sont ceux de l’offre que vous aurez sélectionnée et vous seront indiquées lors de votre commande. Ils diffèrent selon les pays.

La SOCIETE vous envoie les articles commandés en France dans un point relais (Mondial Relay), par courrier standard (Colissimo) ou express (DHL) selon votre choix et à l’international en courrier express (DHL).

Toute commande passée sur le SITE et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination.

Ces droits de douane et ces taxes liés à la livraison d'un article sont à la charge du CLIENT et relèvent de sa responsabilité.

La SOCIETE n’est pas tenu de vérifier et d’informer le CLEINT des droits de douane et taxes applicables.

Pour les livraisons par colissimo, en cas de retour de colis, si non présence du destinataire pour « l’Europe de l’Est, Maghreb, USA, Canada, Afrique, Moyen Orient, Amérique hors USA, Asie, Océanie, Le colis sera automatiquement retourné et les frais de retour seront à la charge du CLIENT, et seront indiquer au client selon la destination.

Retour et échanges

La SOCIETE a une politique de retour de 10 (dix) jours ouvrables. Tout article non souhaité doit être expédié dans un délai de 10 jours à compter de sa réception.

De plus, le CLIENT dispose du droit de rétractation de 7 (sept) jours prévus par la loi pour retourner les articles à la SOCIETE sans avoir à justifier de motif.

Le CLIENT s’engage à renvoyer un ou plusieurs articles de sa commande dans les 6 jours pour la France et 9 pour l’Europe, et l ‘international suivant la date à laquelle celui-ci a informé la SOCIETE de son intention de retourner ces articles. En cas de non-respect de l’obligation de retour des articles dans le même état que le CLIENT les a reçus ou dans ledit délai de 6 jours, la SOCIETE se réserve le droit de ne pas créditer la carte bancaire que vous avez utilisée pour votre commande du montant équivalent au prix (auquel la TVA est ajoutée) du produit endommagé ou que la SOCIETE n’a pas reçu.

La SOCIETE s’engage à prendre en charge les frais de retour de livraison.

Le remboursement sera pris en charge pars la SOCIETE à réception de la facture sous 14 jours.

Tous coûts supplémentaires sera à la charge du CLIENT.